Política de Privacidade
Última atualização: 25 de setembro de 2026.
A QSYS SISTEMAS DE INFORMACAO LTDA, inscrita no CNPJ nº 31.099.696/0001-89, respeita a privacidade de seus clientes, usuários, parceiros e visitantes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados em suas atividades.
Esta Política de Privacidade explica, de forma transparente, como dados pessoais podem ser tratados pela Qsys em seus canais de atendimento, serviços e relacionamento, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).
1. Dados pessoais que podemos tratar
Podemos receber dados pessoais quando uma pessoa entra em contato conosco por telefone, e-mail, WhatsApp ou outros canais oficiais. Esses dados podem incluir nome, telefone, endereço de e-mail, empresa, cargo ou função e informações fornecidas voluntariamente durante solicitações de atendimento, suporte, demonstrações, propostas comerciais ou contratação de serviços.
Também poderão ser tratados dados técnicos necessários ao funcionamento, segurança, suporte e melhoria de nossos sites, sistemas e serviços.
2. Finalidades do tratamento
Os dados pessoais poderão ser utilizados para responder solicitações; prestar atendimento e suporte; fornecer informações sobre produtos e serviços; elaborar propostas; executar contratos e serviços contratados; manter o relacionamento comercial; cumprir obrigações legais ou regulatórias; proteger nossos sistemas e exercer direitos previstos em lei.
O tratamento será realizado com fundamento nas bases legais aplicáveis previstas na LGPD, conforme a finalidade e o contexto de cada operação.
3. Atendimento pelo WhatsApp
A Qsys poderá utilizar o WhatsApp Business como canal de comunicação e atendimento. Ao iniciar uma conversa conosco ou autorizar comunicações por esse canal, os dados necessários à comunicação poderão ser tratados pela Qsys e pelos provedores responsáveis pela infraestrutura do WhatsApp, de acordo com seus respectivos termos e políticas.
O WhatsApp poderá ser utilizado para atendimento, suporte, relacionamento comercial e comunicações relacionadas aos serviços prestados. O usuário poderá solicitar a interrupção de comunicações não necessárias à execução de serviços, ao cumprimento de contratos ou de obrigações legais.
4. Compartilhamento de dados
A Qsys não comercializa dados pessoais. Dados poderão ser compartilhados com fornecedores e prestadores de serviços quando necessário para hospedagem, infraestrutura, comunicação, atendimento, segurança da informação, execução de contratos ou cumprimento de obrigações legais.
Informações também poderão ser compartilhadas quando exigidas por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridade competente.
5. Armazenamento e segurança
A Qsys adota medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou tratamento inadequado.
Os dados são mantidos pelo período necessário ao atendimento das finalidades para as quais foram tratados, ao cumprimento de obrigações legais e regulatórias e ao exercício regular de direitos.
6. Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD, o titular poderá exercer os direitos aplicáveis ao seu caso, incluindo confirmação da existência de tratamento, acesso, correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis, portabilidade nos termos da regulamentação e revogação do consentimento quando essa for a base legal utilizada.
7. Cookies e tecnologias semelhantes
Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessários ao funcionamento, segurança, medição de desempenho e melhoria da experiência de navegação. Serviços de terceiros eventualmente utilizados no site poderão aplicar suas próprias tecnologias e políticas de privacidade.
8. Serviços e links de terceiros
Nosso site e nossos serviços podem conter links ou integrações com plataformas de terceiros. O tratamento realizado diretamente por essas plataformas é regido pelos termos e políticas dos respectivos fornecedores.
9. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações nos serviços, processos internos ou requisitos legais. A versão vigente estará disponível nesta página com a respectiva data de atualização.
10. Contato sobre privacidade
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais:
QSYS SISTEMAS DE INFORMACAO LTDA
CNPJ: 31.099.696/0001-89
Piracicaba – SP
E-mail: contato@qsysbrasil.com.br
Telefone: (19) 2537-2891